'회피'는 부정적 강화라고 합니다. 위반에 대한 처벌규칙은 직원들이 특정한 행동을 회피하도록 하기 위해 설계됩니다. 규칙 자체가 처벌을 뜻하지는 않으며, 처벌의 위협에 해당합니다.

단순히 걱정하는 수준을 넘어서 심각한 불안 증세를 보이면 몸도 긴장 상태가 됩니다.

동기요인도 마찬가지로 동기요인이 충족되면 만족이 높아지지만, 불만족이 해소되는 것은 아닙니다.

따라서 직원들의 성과와 노력을 공정하게 평가하는 성과평가체계를 구축하고, 업무분담과 책임에 대한 공정한 기준을 도입하여 직원들이 불공정하다고 느끼는 부분들을 잘 관리하여야 일의 의욕을 떨어뜨리고 불만이 커지는 것을 방지할 수 있습니다.​

각 작업이나 프로젝트에 적합한 담당자를 배정합니다. 담당자의 업무 가능 여부, 역량, 경험 등을 고려하세요.

학생을 칭찬하기 전에 학생을 알아둔다. 당신이 새 학급을 맡아서 학생들 앞에서 본인이 학생들 모두 아름다운 사람들임을 잘 알고 이 수업에서 세상을 바꾸는 방법을 배울거라고 말한다면, 학생들은 당신을 믿지도 않을 뿐더러 당신에 대한 존경심도 사라져버릴 것이다. 어떻게 학생들이 생각하는 것을 알아보려는 노력도 없이 학생들이 어떤 사람인지 알 수 있단 말인가?

저는 성공학을 제 블로그의 메인 주제로 잡았습니다. 앞으로는 수많은 성공학의 대가들을 공부하면서, 그들의 이론을 정리할 예정입니다.

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셋째, 유의성 측면에서, 보상이 직원에게 가치가 있다는 것을 확신시킵니다. 이는 사람마다 다를 수 있고 세대마다 다를 수 있습니다. 앞서 얘기한 매슬로우의 욕구단계론을 여기에 적용해 보면 좋을 것 같습니다.

성취요구이론은 사람들이 그들의 성취욕구, 권력욕구, 친화욕구에 의해 동기부여된다고 주장합니다.

활력 넘치도록 하자. 열정은 전염된다. 권장할 바는 아니지만 교사가 벽을 치며 수업하면 학생들이 수업시간에 졸기는 힘들다. 본인이 가르치는 과목과 당신 자신을 잘 어필할 에너지를 갖도록 하자.

경우에 따라, 목표를 달성할 수 있는지 파악하려면 전문가나 관련된 사람들의 조언이 필요할 수 있다.

칠판에 활동을 적어놓고, 학생들이 가산점 과제를 발표하도록 하거나, 교수 자료에 대한 짧은 비디오를 보여 줄 수 있다. 다양한 교수 활동은 학생들을 동기부여하고 지속적인 흥미를 유지하게 한다.

높은 친화욕구를 가진 직원의 경우에는 그들이 팀의 일원으로 일할 수 있도록 보장하는 것이 중요합니다. 그들은 직무자체보다는 함께 일하는 사람들로 부터 성과 만족을 얻기 때문에 칭찬과 인정을 많이 해주는 것이 필요합니다.